Dalam era digital ini, kecerdasan buatan (AI) memainkan peran penting dalam berbagai bidang, termasuk e-commerce. AI membantu meningkatkan pengolahan informasi di platform e-commerce dengan cara yang lebih efisien dan efektif. Melalui AI, sistem dapat memproses dan menganalisis data massal dengan cepat dan akurat. Selain itu, AI juga dapat membantu memprediksi tren pasar, mengidentifikasi preferensi konsumen, dan memberikan rekomendasi produk yang lebih personal. Dengan demikian, penggunaan AI dalam sistem e-commerce dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi bisnis. Namun, implementasi AI di sektor e-commerce masih memerlukan penelitian dan pengembangan lebih lanjut untuk memaksimalkan potensinya. Selanjutnya, kita akan membahas lebih dalam bagaimana AI dapat membantu meningkatkan sistem e-commerce.