Dalam era digital ini, teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) menjadi kunci penting dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas organisasi. Pemanfaatan AI dapat membantu dalam mengelola aliran informasi, mulai dari pengumpulan, pengolahan, hingga penyebaran informasi. Dengan adanya AI, organisasi dapat meminimalisir kesalahan dalam proses pengambilan keputusan, karena AI mampu menganalisis data dengan cepat dan akurat. Selain itu, AI juga dapat membantu organisasi dalam memprediksi kecenderungan pasar di masa depan. Dengan demikian, organisasi dapat merancang strategi bisnis yang tepat dan kompetitif. Namun, untuk mengimplementasikan AI, organisasi harus mempersiapkan SDM yang mampu memahami dan mengoperasikan teknologi ini.